В 2021 отдыхали с друзьями, в 2022 ездили вдвоем с супругом. Остались очень довольны, уютное место, уборка в номере была своевременно. Хозяйка Светлана, очень приветливая, в 2021году приехали раньше не рассчитали время, Светлану заранее предупредили, она нас разместила в другом гостевом доме, на следующий день переехали в Зодиак. Хорошее место для семейного отдыха, есть мангальная зона, кухня если есть желание готовить. В номере все необходимое есть, фен брали с собой. Собираемся снова посетить Зодиак.
Мы с мужем пенсионеры. Выбирая отель делали акцент на близость к морю. Первый корпус "Тополя" действительно удачно расположен. И предоставленный номер на втором этаже нас вполне устроил.
НО! в реалии оказалось, чтобы добраться до нашей комнаты (заметьте 2-ой этаж) надо подняться на второй этаж, затем спуститься (8 ступенек), пройти небольшой холл, опять спуститься (еще 8 ступенек), через 5 шагов нужно подняться опять по ступенькам (их тоже 8) и снова спуститься (4 ступеньки). Чтобы выйти тоже нужно преодолеть этот квест. Я понимаю - движение это жизнь. Но мы выбирали близость к морю, а пришлось скакать по ступенькам как кузнечики.
Номера без "дополнительных скачек" уже люкс и полулюкс стоят дороже, для нас пенсионеров это существенная разница в цене, почти в 2 раза дороже.
В номерах не убираются. Прожив 5 суток мы с претензией спросили на ресепшене почему? Оказывается уборка по требованию. Для нас (да и для отеля) это мягко говоря странно. НО зато придя вечером мы обнаружили, что у нас и убрались и бельё поменяли.
На ресепшене девушки не могу сказать что безразличны, но и радости от клиентов не испытывают, это сразу считывается при общении.
В номере достаточно вместительный шкаф. В шкафу вешалки, щетка для одежды, рожок для обуви, Холодильник чистый не громкий. Кондиционер работал хорошо. Полотенца чистые. В душевой кабине вода не успевает стекать и приходится стоять в воде, ну или просто напор воды сделать совсем маленький.
Завтрак, который включен в стоимость нам понравился. Всегда на выбор 2 каши, творог, яйца или омлет, 2-3 вида салатов, сосиски, тефтели, картошка пюре и жареная, макароны, гречка, блинчики, сметана, сгущенка, мёд. Все вкусное. Каждый день одно и тоже но самим вполне можно разнообразить из такого большого выбора, Вот столы правда НИКОГДА не протираются, Липкие, крошки.
Приедем ли мы в ТОПОЛЬ еще раз? - НЕТ и знакомым не посоветуем.
Цена качеству не соответствует. За такие деньги сервис конечно должен быть выше.
Осмотревшись на месте, мы убедились, что такого уровня сервис можно спокойно найти в два раза дешевле. И если даже выбрать вариант без завтрака, это обойдется на 2500 рублей дешевле. А уж позавтракать за такие деньги на двоих в любом кафе выйдет дешевле.
Еще отметили, что в кафешках и столовых очень даже неплохо готовят. Обедали и ужинали в разных местах и везде понравилось, ну конечно что-то где-то лучше а что-то похуже. Но в общем еда как домашняя, не мудрят, все вкусно. И ценники нормальные.
Пляж - все достаточно чисто, море теплое, ласковое. Но где мы останавливались на пляже (почему-то получалось в одном и том-же месте) несколько дней валялся грязный целлофановый пакет придавленный камушком и за несколько дней его никто не убрал. Да, мы могли бы и сами его выкинуть но было просто интересно рабочие на пляже уберут или нет - не убрали. Плохо что нет информации о температуре воздуха, воды, времени. Один день были достаточно большие волны, никакой информации о технике безопасности не было. А ведь это центральный пляж.
НО в общем отдыхом мы довольны. С погодой повезло. Отдыхали в середине сентября.
Из плюсов: лифт в отеле, ухоженная территория, бассейн.
Завтрак чисто символический: 100 гр каши (в прямом смысле 4 ст ложки) , 1 кусочек колбасы и 1 кусочек сыра, кофе якобс. Ни фруктов, ни овощей нет.
Из минусов: платная парковка, номер без балкона мизерный по размеру, сушилка отсутствует; нет чайника в номере или кулера на этаже; нет кружек и посуды в номере (фрукты купил, ешь из кулька) ; нет одеяла; вода в бассейне холодная, сам он мелкий (1,5 м) ; в номере 2 полотенца (банное и для рук, на голову не намотаешь), для пляжа полотенца нет (везите с собой) ;на целый день отключали свет, нет аварийного освещения (на лестнице можно убиться, пока дойдёшь) ; хозяйка безучастная (сломался сплит, так никто и не починил, напоминала дважды). На каждом шагу таблички с информацией за что могут оштрафовать (зашёл мокрый в лифт 2000, взял полотенец на пляж 2000 и тп, увешан весь отель. Видимо отель строго режима, а не отдыха. Окна выходят на трассу, спать с открытым окном вообще не вариант.
Явно не на 6000 сервис. Очень разочарованы.
До моря 5 минут, но дорога мимо свалки мусора и речки в которую видимо выливается вся городская канализация, а она в свою очередь вытекает прямо в море. Само море грязное (много бытового мусора и продуктов жизнедеятельности человека). Развлечений нет. В округе 2 кафе. Никакого парка или оформленной зоны для отдыхающих нет. Больше в Лоо в жизни не поеду.
